Description du posteNous sommes à la recherche active d'une chargée d'accueil pour l'un de nos un de nos clients leader dans son secteur d'activité qui aura pour mission de participer à l'accueil des clients de l'entreprise . Elle aura pour tâches de :
* Assurer l’accueil physique des patients
* Planifier et organiser les rendez-vous avec les responsables de services
* - Réaliser des tâches classiques de secrétariat
- Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les services concernés
- Recevoir les visiteurs et les orienter ou accompagner vers les services concernés
- Réceptionner les courriers arrivés contre décharge et les transmettre au service concerné Profil du poste I- Qualification
Diplôme : BAC+ 2 Commerce, Vente ou Communication
Expérience professionnelle : au moins 6 mois d'expériences professionnelles dans un poste similaire
II- Qualités et compétences professionnelles
* Avoir une présentation soignée
Connaissance Générale de la gestion clientèle et de l’accueil
* Avoir une bonne connaissance des techniques d’accueil
* Savoir utiliser l'ordinateurs
* Avoir le sens de l’accueil et de la Communication
* Avoir le sens de l’écoute et une bonne maîtrise de soi
* Être disponible et souriant
* Avoir une capacité d’adaptation,
* Avoir le sens d’organisation,
* Être patient et Avoir le sens de la confidentialité.
* Avoir les aptitudes à travailler en équipe
*Être rigoureux
*Avoir un bon sens du relationnel Dossiers de candidature Tout candidat intéressé par cette offre est prié de nous transmettre son CV et sa lettre de motivation à l'adresse suivante recrutement@emcci.net au plutôt |
