Emploi/Entrepreneuriat Publié Le 13 Juin 2025 a 12:30 |
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Orange CI au cœur de la transformation RH pour la Génération Z |
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Source: EDUCARRIERE | |
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Ce jeudi 12 juin 2025, le Noom Hôtel d’Abidjan-Plateau a accueilli un panel de haut niveau dans le cadre des Rencontres RH AfricSearch, autour du thème : « Génération Z, jeunes cadres, profils transversaux : repenser l’expérience collaborateur pour une nouvelle génération de talents ». Organisé par AfricSearch, cet échange a réuni plusieurs figures de proue du monde des ressources humaines et du développement des talents en Afrique. Modéré par Philip ARMERDING, Associé et Directeur Général Afrique du Sud chez AfricSearch, le panel a bénéficié des contributions de Fitzgerald BONY, Directeur Adjoint des Opérations B2B chez Orange Côte d’Ivoire, de Julie EKAMBY, Regional HR Manager chez Solevo, et de Loubna DERKAOUI, Responsable Recrutement, Partenariats et Marque Employeur chez Attijariwafa Bank. Tous ont partagé leurs réflexions et pratiques pour répondre aux aspirations d’une génération née avec Internet, avide de sens, agile, connectée, et toujours en quête de nouvelles opportunités d’apprentissage et d’évolution. Fitzgerald BONY a, pour sa part, mis en avant les dispositifs mis en place chez Orange Côte d’Ivoire pour répondre aux attentes spécifiques de cette jeunesse : évaluations semestrielles et annuelles permettant d’identifier les envies de mobilité, alignement entre ambitions personnelles, compétences et opportunités, ainsi que promotion de la transversalité des parcours. Pour lui, cette génération refuse la routine et cherche à se confronter sans cesse à de nouveaux défis. Il a également insisté sur les avantages qu’offre la mobilité internationale au sein du groupe Orange, dont la présence sur tout le continent africain représente un tremplin formidable pour les jeunes talents. La mobilité inter-métiers, bien que complexe en termes de reconnaissance des compétences, reste possible et de nombreux collaborateurs du groupe en sont la preuve vivante. L’apprentissage continu a également occupé une place centrale dans son intervention. Il a plaidé pour la mise en place d’« environnements apprenants » dans lesquels les collaborateurs sont constamment incités à acquérir et partager de nouvelles connaissances. Il a notamment déclaré : « Quand vous restituez une connaissance, vous l’intégrez réellement. C’est comme un repas : on apprend aussi en servant. » Julie EKAMBY, de son côté, a insisté sur l’importance de responsabiliser les jeunes très tôt et de leur confier des projets transversaux à impact. Pour elle, l’autonomie, la reconnaissance et le sens des missions sont devenus les nouveaux piliers de la motivation professionnelle. Elle a rappelé que pour retenir cette génération, il faut sortir des modèles hiérarchiques rigides et miser sur la culture du feedback et de la confiance. Loubna DERKAOUI a, quant à elle, mis en lumière la stratégie de transformation d’Attijariwafa Bank face aux nouvelles attentes des jeunes talents. Elle a notamment insisté sur le rôle clé de la marque employeur, qui ne peut plus se résumer à la sécurité d’un emploi ou à la notoriété d’une entreprise. Selon elle, la marque doit refléter un ADN sincère, des valeurs incarnées au quotidien, et être portée par les témoignages authentiques des collaborateurs. Pour attirer et fidéliser cette nouvelle génération, il faut leur offrir des environnements où ils peuvent expérimenter, co-construire, évoluer et surtout trouver du sens à leur engagement. Elle a également insisté sur la nécessité de nouer des partenariats solides avec les écoles et universités, afin de préparer en amont l’intégration professionnelle des jeunes diplômés, tout en les acculturant à la réalité du monde de l’entreprise. Autre point crucial abordé par tous les intervenants : la collaboration intergénérationnelle. Fitzgerald BONY a souligné la richesse d’une relation sincère entre les seniors, porteurs de mémoire et d’expérience, et les jeunes, porteurs d’agilité, d’innovation et de fraîcheur. Créer des espaces où chacun peut s’exprimer, échanger, apprendre de l’autre sans hiérarchie émotionnelle, permettrait de transformer l’entreprise en un véritable moteur de croissance et d’adaptation face aux défis contemporains, notamment ceux liés à la transformation digitale et à l’intelligence artificielle. En conclusion, ce panel a offert un regard riche et pragmatique sur les mutations en cours dans les pratiques RH. Les entreprises présentes ont exprimé une volonté claire d’adapter leurs modèles aux aspirations des nouvelles générations, en misant sur la transparence, la transversalité, la formation continue et la co-construction. Des valeurs qui pourraient bien devenir les piliers du monde du travail de demain. |