Description du posteAssurer la gestion de la relation client
Réaliser le traitement des commandes
Assurer le traitement des renseignements et réclamations
Assurer un suivi commercial
Gérer des appels entrants et sortants
Construire un portefeuille client
Analyser les demandes des clients
Choisir les meilleures solutions de produits ou services à proposer
Transmettre les demandes aux différents éléments de l’entreprise en charge de la suite des évènements de vente
Vendre des solutions ou des produits
Suivre et accompagner le client jusqu’à la finalisation du dossier
Assurer la satisfaction client Profil du poste Bonne maîtrise du français à l’écrit comme à l’oral
Bonne maîtrise de l’outil informatique
Savoir Renseigner, Orienter et Conseiller en ligne
Savoir vendre à distance avec des arguments de vente
Savoir Utiliser l'outil informatique
Avoir une bonne Qualité de discours
Écoute active
Dynamisme
Sens de la persuasion
Personne sérieuse et soucieuse du respect des règles de sécurité et de confidentialité
Rigueur
Aisance relationnel
Dynamisme et réactivité. Dossiers de candidature Merci de nous adresser : (lettre de motivation et C.V) par mail à workcoverdesign@gmail.com en indiquant dans l’objet:VENTE. Précisez votre lieu d'habitation. |
